Phản hồi Lãnh đạo 360 Độ
Phản Hồi Lãnh Đạo 360 Độ (Leadership 360 Degree Feedback) là một công cụ thăm dò phản hồi ẩn danh nhằm ghi nhận và phân tích cảm nhận hiện tại của những người cùng làm việc đối với một cá nhân.
Người đưa ra ý kiến phản hồi là những người do chính người nhận phản hồi yêu cầu. Bao gồm: cấp trên, nhân viên trực tiếp; đồng nghiệp, khách hàng, những người khác có quan hệ công tác với người lãnh đạo nhận phản hồi.
Mục tiêu của Phản Hồi Lãnh Đạo 360 Độ là giúp một cá nhân hiểu được điểm mạnh, điểm yếu của mình, hiểu người khác suy nghĩ, cảm nhận như thế nào về mình và vai trò của mình.
Phản Hồi Lãnh Đạo 360 Độ là một hệ thống bảng câu hỏi được thiết kế theo các tiêu chí đánh giá Năng Lực Lãnh Đạo được áp dụng phổ biến ở các quốc gia phát triển. Người được yêu cầu cho ý kiến phản hồi sẽ đánh giá theo quan điểm, cảm nhận của cá nhân mình về kỹ năng, hành vi, tính cách, hiệu quả công việc của người muốn nhận phản hồi bằng cách nhắp chuột vào thang điểm được qui định sẵn.
Bên cạnh những câu hỏi với thang điểm định sẵn, người cho ý kiến phản hồi cũng có thể cho thêm ý kiến bổ sung từ những câu hỏi mở ở cuối mỗi bộ kỹ năng lãnh đạo.
Mục đích sử dụng Phản hồi năng lực lãnh đạo 360 độ:
Mục đích chính của Phản Hồi Lãnh Đạo 360 Độ là phát triển con người, vốn là tài sản quí, là nguồn lực cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp.
Phản Hồi Lãnh Đạo 360 Độ được thiết kế cho cấp lãnh đạo tương đương trưởng/phó phòng, đơn vị, giám đốc/phó giám đốc khối, tổng giám đốc, phó giám đốc. Phản hồi năng lực lãnh đạo 360 độ cũng là một công cụ, một bước không thể thiếu trong qui trình phát triển và cải thiện năng lực lãnh đạo đối với các vị trí chủ chốt trong công ty, những nhân sự được xác định là có triển vọng phát triển thành lãnh đạo cao cấp của công ty trong tương lai.
Các tập đoàn đa quốc gia yêu cầu cán bộ từ trung cấp trở lên phải thực hiện thăm dò Phản Hồi 360 Độ mỗi năm ít nhất một lần.
IME Vietnam